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            中國新聞網-上海新聞
            線上購匯匯款竟能如此簡單?興業銀行優化個人外匯系統,提高用戶體驗
            2021年07月23日 09:53   來源:中新網上海  

              外匯服務便利化一直是老百姓關心的話題,為了讓人們日常用匯更加便利、快捷,興業銀行根據《國家外匯管理局關于進一步推進個人經常項目外匯業務便利化的通知》精神,對購匯和外匯匯款業務進行了全面升級。本次個人外匯系統改造在啟用新版個人購匯申請書的同時,升級了常用信息智能匹配、歷史信息一鍵直轉、境外個人薪酬購匯、購付匯一體線上申請、線上境內跨行外匯匯款、證明材料影像提交等多項便利化功能。相較原先外匯業務臨柜填單辦理的流程,升級后的外匯服務填單簡化,交互界面友好,交易信息還可自動填寫,極大優化了用戶服務體驗,同時也提高了行內流程效率。本次升級已于7月15日正式上線。

              上海地區的李女士(化名)的孩子在歐洲留學,了解到近期興業銀行對購匯和外匯匯款服務全面升級后,嘗試使用升級版的興業手機銀行留學繳費服務,短短2分鐘即完成了該筆留學繳費申請。

              興業銀行的跨境匯款接入GPI功能,匯款全程可追蹤,匯款效率遠超普通跨境匯款,李女士當晚就已查到該筆學費已到賬。

              李女士感嘆:“以往給孩子匯個學費,要去銀行網點排隊、填單多、簽名多、材料多,現在手機銀行上直接搜索學校名字就能辦,證明材料直接拍照就行,全程只需不到2分鐘!以前還要頂著烈日工作日中午來銀行網點辦,錯過午休,現在直接下班后在家用手機銀行辦理,對于我們這種工作繁忙的上班族實在太方便了!”

              興業銀行對留學繳費、薪酬購匯此類周期性業務也進行了便利化升級,再次辦理時免于提供重復性材料,避免“重復勞動”。對于李女士這樣需要頻繁為孩子繳納學費的家長,帶來了極大的便利。

              興業銀行一直致力于提升個人外匯服務質量,為客戶提供更加便利的數字化金融服務。興業銀行上海分行也將借此個人外匯業務便利化升級推廣的契機,不斷推進傳統柜面業務向數字化線上形式轉型,以客戶為中心,應用移動互聯技術,持續提升用戶便利化體驗,讓您隨時隨地盡享購匯、結匯及外匯匯款服務旅程。(完)

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            編輯:許兵  

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