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            中國新聞網-上海新聞
            興業銀行上海分行打出疫情防控工作組合拳
            2020年02月06日 22:17   來源:中新網上海  

              中新網上海新聞2月6日電 面對防控新型冠狀病毒肺炎疫情的嚴峻形勢,興業銀行上海分行切實提高政治站位,堅決貫徹落實黨中央、國務院的決策部署,根據人行、上海銀保監局以及總行的重要指導,采取一系列措施,打出疫情防控工作組合拳,堅決把人民群眾的生命安全和身體健康放在第一位,把疫情防控作為當前最重要的工作來抓。圍繞“網點”,落實消毒措施,加強現金管理,持續提供金融服務;圍繞“客戶”,主動溝通協調,降低違約風險,加大金融支持力度;圍繞“員工”,堅持以人為本,加大關愛力度,減輕社會防控壓力。

              提前制定應急預案。鑒于疫情發展態勢,該行于春節前迅速成立了疫情防控工作領導小組,由分行黨委書記、行長擔任組長,并在轄內各單位實行“一把手”責任制。分行陸續召開了多次專題會議,根據疫情發展態勢,研究部署疫情防控工作,制定并完善預案,保證業務延續性。

              科學安排網點營業。在春節期間及假期延長期間,該行始終安排部分營業網點對外營業,每天營業前對網點員工進行體溫檢測,確保無發熱等癥狀,安全、有效地保障公眾日常金融服務需求。同時,通過多個渠道發布信息,引導客戶通過微信銀行、網上銀行及手機銀行辦理業務,減輕客戶往來網點可能存在的疫情風險。

              做好公共區域消毒。柜臺、進出門把手、ATM機具等公共區域容易傳播病毒和細菌,該行配備了消毒水等防護物資,嚴格執行每兩小時進行消毒處理的防控措施,保護前來的客戶安全辦理業務不受感染。

              安全管理現金收付。該行為春節假期準備了充足的現金供應,同時根據疫情防控要求,開展現金收付管理和消毒工作,對庫房、現金柜面、ATM機具、現金清分設備、點鈔機、鈔箱等進行消毒。同時執行“收付分離”管理,對收入的現金進行消毒殺菌處理,不直接對外支付,對外付出的現金盡量以原封新券為主,讓公眾用上“干凈錢”“放心錢”。

              開展違約風險排查。針對春節假期延長的情況,該行已對1月底、2月初到期的企業貸款、債券或者其他融資產品進行排查,并安排客戶經理逐一溝通,尊重客戶意愿,協商最佳的解決方案,避免由于假期延長,而造成客戶違約的情況。

              服務支持中小企業。為扶助中小企業抗擊疫情、渡過難關,興業銀行上海分行以客戶為中心,開展摸底排查,簡化業務流程,加大“無還本續貸”業務的服務力度,保護中小企業貸款在特殊時期平穩過度。對于在抗擊疫情中工作中有資金需求的醫藥生產、流通類企業,該行將提供綠色通道,加快業務審批,加大信貸支持。

              開展員工信息收集。假日期間,興業銀行上海分行實行全體員工疫情“日報告、零報告”制度,每日排查員工、員工家屬、所接觸客戶是否存在疑似及確診病例,并對員工離滬、返滬行程進行收集。對于從重點疫區返滬或途徑重點疫區、存在感染新型冠狀病毒肺炎隱患的員工,根據要求安排其自行在家隔離。

              營建安全辦公環境。為應對疫情,保護員工,興業銀行上海分行加大后勤保障力度,采購發放防疫物資,并優先確保面向客戶服務的一線員工的防疫需求。同時,該行積極創建移動辦公環境,配備電話會議、視頻會議等條件,有效降低員工流動和聚集帶來的風險。

              編制防控宣傳手冊。該行整理制作了《新型冠狀病毒防控知識宣傳手冊》,內容包括公共區域防范知識、個人防護知識、就醫流程和居家防護知識等,將疫情防控知識宣傳到位,不斷提高員工自我保護意識,增強聯防聯控、群防群治意識,引導員工不傳謠、不信謠,正確認識疫情。

              發起疫情防控倡議。對員工負責就是對客戶和社會負責,興業銀行上海分行工會面向全體員工提出倡議:切實把思想和行動統一到黨中央、國務院部署上來,積極有序參與疫情防控工作,帶頭遵守疫情防控各項制度規定,切實做好金融服務保障工作,督促身邊親友提高防范意識,扎實做好輿論引導工作,堅決打贏疫情防控阻擊戰!(完)

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            編輯:許兵  

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