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            中國新聞網-上海新聞
            上海分社正文
            惟客數據:數字化升級賦能中國企業引領世界
            2021年08月13日 12:08   來源:中新網上海  

              中新網上海新聞8月13日電(高志苗)惟客數據主辦的主題為“連接客戶經營未來”數字化升級行業交流會暨惟客云新品發布會近日開幕。發布會期間,惟客數據創始人兼CEO李柯辰、惟客數據聯合創始人兼副總裁譚必文接受了記者專訪。

            “連接客戶經營未來”數字化升級行業交流會暨惟客云新品發布會現場
            “連接客戶經營未來”數字化升級行業交流會暨惟客云新品發布會現場

              提及惟客數據品牌創立初衷,李柯辰笑談早年間的經歷:“我當時處在一個比較熟悉的團隊里,大家一起做熟悉的事情,但是在我看到互聯網和傳統IT能力的差異后,覺得是時候邁出舒適圈了!

              在獨自創業之前,李柯辰曾擔任魅族Flyme平臺事業部總經理、阿里巴巴技術專家,斬獲中國電子學會“2014年全國優秀CIO”稱號,這個“舒適圈”可謂是人人向往了。但在2018年,他卻毅然決然攜手譚必文,創立惟客數據并擔任CEO一職。

            “連接客戶經營未來”數字化升級行業交流會暨惟客云新品發布會現場
            “連接客戶經營未來”數字化升級行業交流會暨惟客云新品發布會現場

              聯合創始人兼副總裁譚必文,同樣是此領域的佼佼者,F在市面上大量流行的沉浸式游戲系統,最早就是出自譚必文之手。

              正是因為二人的實力與經驗,才準確地看到了未來的大勢所趨——通過技術手段幫助傳統企業具備“互聯網+”、在互聯網上進行客戶經營。最終促成了惟客數據的誕生。

              近年來,惟客數據一直都在朝著兩位創始人的目標規劃穩健前行,目前已獲得IDG資本、紅杉中國、紅點中國、騰訊等頭部資本領投的多輪融資。并先后服務于碧桂園、恒大集團、保利發展控股、萬達集團等近30家頭部地產客戶;屈臣氏、格力集團、喜茶、以純、掌上明珠、左右沙發、箭牌衛浴、嘉寶華等30余家泛消費行業客戶;國家鐵路集團、崖州灣科技城、香港醫管局等多家政企客戶。

              一直以來,惟客數據始終秉承“喚醒數據,讓客戶經營更簡單”的理念,圍繞“數字連接、數據智能、數字營銷”的數字化升級路徑,進軍各個領域,按照行業走向進行賦能,獲得了大量企業的信賴與好評。

              在被問及企業的未來規劃時,譚必文提到:“之前,資源型企業的市場表現是最好的,但在數字化時代市場結構變化之后,就慢慢轉變為客戶經營能力強的公司了,這也是我們未來的大方向!庇纱丝梢,惟客數據未來將會繼續以客戶為中心,不斷提升客戶經營能力,做好客戶經營數字化,讓客戶經營更簡單。

              關于未來規劃的第二點則是考慮和空間互聯網OS進行無縫融合。李柯辰認為人類的數字化進程是不斷發展的,現如今的移動互聯網很有可能會在未來發展成為空間互聯網,惟客數據也會緊跟時代,進行融合與研發。

              另外,在未來的三到五年里,惟客數據會把現有的客戶資源做深。與此同時,以客戶為中心、以數據為驅動,去拓展一些全新的領域。

              無論是過去、現在還是未來,惟客數據一直在用實際行動去完成最開始的初衷。在采訪的最后,李柯辰表示:“我們會繼續做大、做深,去實現更高的服務、更有效的能力、更高的品牌影響力!

              相信在未來幾年間,李柯辰與譚必文會繼續帶領團隊進行“客戶經營”的開拓,助力中國企業在數字化進程中暢通無阻。(完)

            注:請在轉載文章內容時務必注明出處!   

            編輯:高志苗  

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